АКВАСЕРВИС
ООО «Аквасервис»

620066, г.Екатеринбург

ул.Блюхера 88, офис 214
Телефон:
(343) 368-72-91, 361-09-14
Факс: (343) 368-72-91
















Аттестация TUV

29.09.20
Компанией SGS - TUV GmbH по заказу концерна Grundfos проведен регулярный аудит партнеров с целью убедиться в том, что ее партнеры соблюдают высокие стандарты качества и брендинга, а также выполняют требования по защите окружающей среды, здоровья и обеспечению безопасности, принятые компанией Grundfos. Несмотря на пандемию и перенос сроков, аудит проведен успешно.

Авторизованный сервисный центр Аквасервис в очередной раз прошел аттестацию. Наша работа оценена как отвечающая международным требованиям качества сервиса. Результат ОТЛИЧНО !!! Получен золотой сертификат. Благодарю весь коллектив за добросовестный труд.


11.09.20 В плане реконструкции оборудования ИТП, выполнена замена паяного теплообменника CETETHERM OY CP 500-78-2V на теплообменник фирмы РИДАН НН№19 на системе ГВС жилого дома.


25.08.20 Продолжается подготовка к отопительному сезону 2020 – 2021гг. Промыто 137 теплообменников. Проверена и опробована работа насосного оборудования и систем автоматического регулирования отопления и ГВС на обслуживаемых нами объектах.
Промывки продолжаются.

Промытые теплообменники. Общий вид:

02.06.20 прошло он-лайн совещание сервис-партнеров Grundfos в Уральском федеральном округе. Платформа для проведения - Skype.

Рассмотренные темы:
- текущая ситуация по продажам оборудования в 2020 году;
- текущая ситуация по продажам зап. частей, по объему сервисных заявок в 2020 году;
- стратегия Grundfos 2025 в части сервиса;
- итоги работы за 2019 год (реализация зап. частей 2019, результаты программ «Сервис за 24 часа», «Сервис за 7 дней», результаты опросов клиентов);
- планы на 2020 год (изменения в сервисной сети, тенденции);
- ключевые показатели работы сервисных центров;
- взаимодействие по работе с претензиями от клиентов;
- SCADA-система.


10.03.20 Выполнена настройка частотных преобразователей и первый пуск насосов ТР первой и второй зоны ХВС в г. Кировград, Свердловской области.


С 25 по 27 февраля в Екатеринбург приезжал инженер сервиса компании Грундфос Константин Воронцов. В офисе ООО «Аквасервис« прошла учеба по диагностике неисправностей и программированию контроллеров CU 352 с практическими занятиями на объекте в г. Кировград.

Рассмотрены возможные неисправности функциональных модулей частотных преобразователей насосных станций Hydro Multi E, диагностика, программирование.


25.01.20
Благодарим компанию Данфосс за высокую оценку нашей работы.

Всегда рады сотрудничеству с вами!

Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений, хотим выразить надежду на дальнейшее взаимовыгодное, плодотворное сотрудничество.


15.01.20 С января 2020 года компания Аквасервис, кроме ремонта промышленных насосов, выполняет ремонт бытовой серии насосов Грундфос по программе «Сервис-24»

По программе «Сервис-24» оборудование для частных домов делится на 2 группы:
группа А:
насосы UP, UPA, UPS серии 100, Alpha, SQ, SQE, SQE-pack, Sololift2, MQ, JP, JPB, JPA, JPD, SB, SBA, Unilift (KP, СС), SCALA2, NS, PF, KPC. Предусмотрен выездной сервис.

группа В:
насосы UPSD серии 100, Solar, Conlift, Unilift AP. Насосы, которые подлежат диагностике и ремонту в условиях мастерской. Для группы В действует условие ремонта в день обращения клиента.

Телефон «горячей линии» «Сервис-24»: 8 800 200 20 21.

Благодаря программе
Сервис-24» клиенты могут оперативно решить проблему, связанную с бытовым насосным оборудованием. Иногда достаточно простой консультации по телефону, чтобы устранить мелкие неполадки. В случае серьезной неисправности, ремонт выполняется в течение суток.


19.12.19 Куплен и узаконен кассовый аппарат.

Сегодня прошел первый платеж за наличный расчет.
Счастливый клиент получил чек и торцевое уплотнение.


Ноябрь 2019 Выполнена сборка 4 блочных тепловых пунктов компании Данфосс.

Комплектующие пришли на паллетах:

Проверка комплектации:

Сборка:

Маркировка и упаковка готовых БТП:

Отгрузка клиенту:


16.09.19 Все тепловые пункты, которые мы обслуживаем по договорам ТО подготовлены к предстоящему отопительному сезону. В летний период промыт 221 теплообменник.


31.05.19 Ура!!! Закончился отопительный сезон. Все теплопункты обслуживаемые нами отключены и переведены на летний режим (ЛГВС). Май, весна, тепло. Традиционный пикник на природе. Шашлык уже надоел… и сегодня у нас ПЛОВ!!!


23 мая 2019 года в Екатеринбурге прошло совещание сервисных партнеров Уральского региона в офисе ООО «Грундфос» по адресу: г.Екатеринбург, ул. Б.Ельцина, д. 3

В программе совещания:

Презентация представительства «Грундфос» в УрФО (Линник Ю.В.)

Презентация руководитель группы по продажам бытового оборудования (Торопов Е.Е.)

Роль сервиса в концерне Grundfos. Презентация службы сервиса, итоги работы за 2018 г., планы на 2019 - 2020 г (Хвалина М.А.)

Сервис бытового оборудования: итоги, планы. Обсуждение вопросов по развитию сервиса.

Работа с претензиями. Взаимодействие по вопросам оплаты гарантийных работ.


14.03.19. ООО Аквасервис и ООО Акватерм провели совместный тренинг для клиентов и обсудили вопросы подбора и поставки дополнительного оборудования и ЗИП к насосам Грундфос. Были разобраны основные сервисные случаи при эксплуатации насосов и шкафов управления.
Рассмотрены вопросы сервисного обслуживания теплообменного оборудования Альфа Лаваль



 

08.03.19 С праздником весны, очарования, красоты и женственности! Пусть каждый день будет таким, как этот: наполнен улыбками, восхищением, любовью, заботой и радостью. Будьте счастливы, ощущая себя женщинами, принцессами, королевами. С 8 Марта, милые дамы!


23.02.19 Дорогие наши мужчины! От всей души наш коллектив поздравляет вас с Днем защитника Отечества! Спасибо вам за ваше крепкое мужское плечо, помощь в сложных ситуациях и поддержку. Желаем вам успехов в труде, новых достижений и благополучия! Счастья в судьбе и полную чашу в доме! Всегда мирной и радостной жизни вам!


25 сентября 2018 г. ООО «Аквасервис» проводит плановые работы по подготовке индивидуальных тепловых пунктов к отопительному сезону.

В состав работ входят - ревизия оборудования ИТП (насосное оборудование, средства автоматики, расширительные баки, регулирующее оборудование), промывка пластинчатых теплообменников, оформление актов готовности. На 25 сентября - промыт 191 теплообменник Альфа Лаваль, подготовлены к работе 30 ИТП. Работы продолжаются.


24 апреля 2018 состоялась встреча сервисных партнеров Грундфос Уральского региона.

Проведена оценка работы сервисной сети России и в частности Уральского региона.

Обсуждались вопросы развития сервиса 24 часа не только бытового, но и промышленного оборудования.

Уделили внимание вопросу технической и информационной поддержки сервисных партнеров.

Обсудили текущие дела, перспективы сотрудничества и взаимопомощи между сервисными партнерами Уральского региона, обменялись опытом работы, разобрали сервисные случаи, приняли решение создать единую базу недобросовестных заказчиков.

Руководитель Службы сервиса Грундфос Сергей Юрьевич Ермаков и руководитель группы поддержки по EXTRANET, SUCCESS Алексей Рябов посетили офис нашей фирмы, посмотрели оснащение мастерской, оборудование и испытательные стенды.



2 и 3 апреля 2018 прошло обучение и тестирование инженеров сервисных партнеров Данфосс.

На семинаре рассматривались вопросы:

1. Электронные компоненты

Обзор электронных регуляторов температуры, новые возможности, обновленные и новые ключи. Обзор линейки контроллеров PCM, их возможности, применение. Решение диспетчеризации ИТП. Обзор электроприводов.
Настройка оборудования.
Выявления дефектов.


2. Гидравлические компоненты и арматура.
Обзор балансировочных клапанов, обновленные и новые линейки оборудования. Обзор запорно-регулирующей арматуры.
Настройка, балансировка систем отопления, холодоснабжения и ГВС.
Выявления дефектов.


3. Теплоучет.
Обзор оборудования по общедомовому и квартирному учету.
Выявления дефектов.
Способы диагностики.

Персонал ООО "Аквасервис" успешно сдал тестирование. Инженеры сервиса Данфосс посетили офис нашей фирмы, посмотрели оснащение мастерской, оборудование и стенды.


16 марта в офисе ООО «Аквасервис» организована встреча с сервисным менеджером УрФО компании Данфосс Дмитрием Лыткиным. Рассмотрены вопросы диспетчеризации тепловых пунктов на базе оборудования Данфосс. В условиях офиса собрана схема на существующем стенде с контроллером ECL 310, блоком ЕСА Connect и проверена работа ИТП путем имитации изменения сигналов с датчиков, работа насосов и клапанов, аварийные ситуации.


Февраль 2018
Подписан договор с управляющей компанией на сервисное обслуживание оборудования ИТП и насосных станций Грундфос здания башня «Исеть»

Башня «Исеть» - это 52-х этажное здание с апартаментами премиум-класса общей площадью более 70 тысяч кв.м., признанное рекордным по высоте (209 м) для г. Екатеринбурга и одним из самых высоких в России.

Уже год проводится плановое техническое обслуживание насосного оборудования Грундфос здания БЦ «Президент».

     


Ноябрь 2017.
Компанией SGS - TUV GmbH по заказу концерна Grundfos проведен регулярный аудит партнеров с целью убедиться в том, что ее партнеры соблюдают высокие стандарты качества и брендинга, а также выполняют требования по защите окружающей среды, здоровья и обеспечению безопасности, принятые компанией Grundfos.

 

Авторизованный сервисный центр Аквасервис в очередной раз прошел аттестацию. Наша работа оценена как отвечающая международным требованиям качества сервиса.



26 октября 2017 г. группой компаний «Теплосила» (Минск) совместно с Акватерм (Екатеринбург) и при участии компаний Рефлекс и Грундфос проведен семинар.

Компания «Теплосила» предложила свое оборудование, привела примеры применения его в системах теплоснабжения:

Компания «Рефлекс» провела обзор нового оборудования:

Обзор изменений производственной программы представила компания «Грундфос»:

 


Август 2017.
ООО «Аквасервис» проводит плановые работы по подготовке индивидуальных тепловых пунктов к отопительному сезону. Промыто 115 теплообменников Альфа Лаваль, запланирована промывка еще 75 единиц. Заключены новые договора с ТСЖ на техническое обслуживание оборудования ИТП и насосных станций Грундфос.



С мая 2017 г. компания ООО «Аквасервис» является официальным сервисным партнером Reflex Winkelmann GmbH на территории РФ с правом проводить работы по гарантийному и послегарантийному ремонту, вводу в эксплуатацию и техническому обслуживанию оборудования марки Reflex.



С 20-24 марта 2017 г. на территории центрального офиса АДЛ в Москве и заводе в Коломне прошел ежегодный сервисный тренинг, обучение и практические занятия для сервисных партнеров.



Февраль 2017.
Проведена техучеба обслуживающему персоналу ТСЖ и управляющих компаний по теме «Эксплуатация насосов Грундфос. Рабочие режимы работы ИТП». Типовые неисправности, методы их устранения.



Февраль 2017.
В Новосибирске прошло совещание партнеров Грундфос Сибирского региона. Подведение итогов работы в 2016г. Перспективы сотрудничества, стратегия развития в 2017г.

Прошла Презентация Службы сервиса, оценка работы сервисных центров Грундфос, подведение итогов и награждение лучших.

Встреча сервисных партнеров в компании АСТиВ. Обмен опытом, обсуждение вопросов предстоящей сертификации сервисных центров и аудит TUV.



Закончился 2016 год. Подводим итоги.

127 сервисных выездов для диагностики, обследования и ремонта насосов Грундфос.
31 ремонт в мастерской. Гарантийных ремонтов 13.


28 сервисных выездов для диагностики, обследования и ремонта оборудования Данфосс
21 ремонт в мастерской. Гарантийных ремонтов 15. Выполнили шеф-монтаж и ввели в эксплуатацию 22 БТП в Екатеринбурге, Свердловской, Челябинской и Курганской областях.

Промыли с разборкой и без 146 теплообменников Альфа Лаваль в Екатеринбурге и Свердловской области.

19 сервисных выездов для диагностики, обследования и ремонта оборудования АДЛ.
11 ремонтов в мастерской. Гарантийных ремонтов - 6

12 сервисных выездов для диагностики, обследования и ремонта оборудования Reflex.


30.01.17. 24 и 25 января 2017 г. прошел технический семинар, посвященный продукции завода Reflex. На семинаре рассмотрены вопросы ввода в эксплуатацию и технического обслуживания мембранных баков. Конструкция, принцип работы, ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание установок поддержания давления Variomat, Variomat Giga, Reflexomat, установок вакуумной дегазации Servitec. Каждый участник выполнил контрольные практические упражнения на демо-модуле.



12.01.17. На фото 1. Вид трубы снятой тепловизором, изолированной пенофолом. Температура на поверхности изоляции 27,2 С°. На фото 2. Продолжение той же трубы с фильтром, изоляция фильтра выполнена изоляционным материалом «Корунд» Температура на поверхности теплоизоляции 45 С°. Вывод очевиден.

Фото 1
Фото 2
 

12.01.17. Насосная станция повышения ГВС в составе 2-х насосов CRE 5-16.

График работы насосной станции ГВС при, каскадной схеме.
График работы той же станции ГВС после перепрограммирования в станцию Hydro Multi-E.
Результат очевиден.


01.08.16. При использовании нового стенда для промывки теплообменников стало возможным промывка ТО М15 с разборкой не на объекте у заказчика, а в мастерской Аквасервис. Снимаем пластины, увозим, промываем, привозим на объект, предъявляем Заказчику, собираем, опрессовываем. Клиент доволен. Ни грязи, ни воды в ИТП нет. Все чисто. Вот, что имеем до промывки:


А вот это после:


01.07.16. Обнаружены до сих пор работающие насосы фирмы Grundfos 1996 г.в. марки UPC 65-60.
Объект: Евродом-1. Что говорит о надежности насосов Grundfos.

01.06.16. Для качественной промывки пластин теплообменников, необходимо постоянно поддерживать температуру раствора 50 С°. Внедрение стенда с подогревом и циркуляцией раствора, уменьшает время промывки. На данном оборудовании выполняется промывка с разборкой пластинчатых теплообменников Аlfa Laval от М3 до М15, РИДАН от НН 14 до НН 47



 

25.04.16. 21 и 22 апреля прошел очередной семинар для сервисных партнеров компании Данфосс. На семинаре были разобраны основные сервисные случаи за год, порядок выявления дефектов и способы устранения. Обзор электронных регуляторов температуры, электроприводов для регулирующих клапанов, настройка оборудования.

Обзор балансировочных клапанов, запорно - регулирующей арматуры, настройка. Обзор оборудования по общедомовому и квартирному учету.

Основные принципы подбора и сервисного обслуживания теплообменного оборудования.


12.01.16 Изготовлен стенд для проверки работы новой серии контроллеров ECL Comfort 210, 310 производства компании Данфосс. В течении 10 минут выполняется полная диагностика работы контроллера, ключей программирования и выдаются рекомендации для дальнейшего использования. Старые контроллера ECL Comfort 200, 300 также диагностируются. При необходимости (если есть возможность) выполним ремонт. Необходимые запчасти есть в наличии.


20.12.15 В 2015 году изготовлен и собран стенд для диагностики и проверки работы насосов после ремонта. Все необходимые данные измерений выводятся на дисплей контроллера, результат сводится в таблицу и распечатывается на принтере. Стенд универсальный, можно проверить практически всю линейку промышленной и бытовой серии насосов Грундфос


10.10.15 Компания Grundfos проводит регулярный аудит партнеров с целью убедиться в том, что ее партнеры соблюдают высокие стандарты качества и брендинга, а также выполняют требования по защите окружающей среды, здоровья и обеспечению безопасности, принятые компанией Grundfos. Сертификация проводится компанией SGS - TUV GmbH по заказу концерна Grundfos.
Авторизованный сервисный центр Аквасервис в очередной раз прошел ежегодную аттестацию. Наша работа оценена как отвечающая международным требованиям качества сервиса. Компания Аквасервис подтвердила статус обладателя «Золотого сертификата TUV».

















© 2008-2021 «Аквасервис»